Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1.ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, "Stoper Solutions Teknoloji San. Tic. AŞ." (SATICI) ile Müşteri (ALICI) arasında "www.stopersolutions.com" internet sitesi üzerinden gerçekleştirilecek özel üretim hizmetlerine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca akdedilecek Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden önce ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

Madde 1: SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Stoper Solutions Teknoloji San. Tic. A.Ş.
Adres: Cevizli Mah., Ulubey Sk., Nursallar Sitesi, A Blok, No: 4A, D: 113, 34865 Kartal/İstanbul
Telefon: +90 216 379 77 14
E-posta: info@stopersolutions.com
MERSİS No: 0781113926100001
Vergi Dairesi / No: Kartal / 7811139261

Madde 2: ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Unvanı: [Sipariş anında veya öncesinde ALICI tarafından doldurulacak]
Teslimat Adresi: [Sipariş anında veya öncesinde ALICI tarafından doldurulacak]
Telefon: [Sipariş anında veya öncesinde ALICI tarafından doldurulacak]
E-posta: [Sipariş anında veya öncesinde ALICI tarafından doldurulacak]

Madde 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Hizmetin Tanımı: ALICI tarafından stopersolutions.com sistemine yüklenen dijital teknik çizim dosyalarına (örn: .stl, .step, .dxf) dayalı olarak gerçekleştirilen 3D baskı, lazer kesim, CNC işleme gibi kişiye özel dijital üretim hizmetleridir.
Hizmetin Vergiler Dahil Toplam Fiyatı: Hizmetin tüm vergiler (KDV) dahil toplam bedeli, ALICI'nın dosyayı yükleyip malzeme ve teknoloji seçimi yapmasının ardından sipariş özeti ekranında açıkça gösterilir. Bu bedel, ALICI tarafından onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır.
Kargo Ücreti: Kargo ücreti, sipariş bedeline dahil olmayıp, sipariş tamamlama aşamasında ayrıca hesaplanarak gösterilir ve ALICI tarafından ödenir.

Madde 4: ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme Şekli: Ödemeler Kredi Kartı, Banka Kartı (3D Secure altyapısı ile) veya Havale/EFT yöntemleriyle yapılabilir. Sipariş, ödemenin SATICI hesaplarına yansımasıyla birlikte işleme alınır.
İfa ve Teslim Süresi: Hizmetin ifası (üretim süresi) ve tahmini teslimat süresi, sipariş oluşturma aşamasında ALICI'ya bildirilir. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ALICI'nın belirttiği adrese yapılacaktır.

Madde 5: CAYMA HAKKI Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi "İstisnalar" başlığının (b) bendi uyarınca, "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz. Sunulan hizmet tamamen ALICI'nın yüklediği tasarıma özel olarak üretildiğinden, ALICI'nın siparişi onayladıktan sonra cayma hakkı BULUNMAMAKTADIR.

Ancak, üretimin SATICI'dan kaynaklanan bir kusur (hatalı üretim, yanlış malzeme vb.) içermesi durumunda, ALICI'nın "Garanti ve İade Koşulları" sayfasında belirtilen hakları saklıdır.

Madde 6: ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ ALICI, hizmetle ilgili tüm şikayet ve itirazlarını yukarıda belirtilen SATICI iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilir. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişi onaylamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmektedir.

2. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Amaç: Bu metin, tarafların tüm hak ve yükümlülüklerini detaylı bir şekilde belirleyen yasal bağlayıcılığı olan ana belgedir.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1: TARAFLAR

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

Unvan: Stoper Solutions Teknoloji San. Tic. A.Ş.
Adres: Cevizli Mah., Ulubey Sk., Nursallar Sitesi, A Blok, No: 4A, D: 113, 34865 Kartal/İstanbul
Telefon: +90 216 379 77 14
E-posta: info@stopersolutions.com
MERSİS No: 0781113926100001
Vergi Dairesi / No: Kartal / 7811139261

1.2. ALICI (Müşteri)

Adı Soyadı / Unvanı: [Sipariş anında ALICI tarafından doldurulacak]
TC Kimlik No / Vergi No: [Sipariş anında ALICI tarafından doldurulacak]
Teslimat Adresi: [Sipariş anında ALICI tarafından doldurulacak]
Fatura Adresi: [Sipariş anında ALICI tarafından doldurulacak]
Telefon: [Sipariş anında ALICI tarafından doldurulacak]
E-posta: [Sipariş anında ALICI tarafından doldurulacak]
IP Adresi: [Sistem tarafından otomatik kaydedilecek]

Madde 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın, SATICI'ya ait stopersolutions.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özeti sayfasında belirtilen hizmetin/ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMET, FİYAT VE ÖDEME 3.1. Sözleşme konusu hizmetin cinsi, türü, üretim teknolojisi, malzemesi, adedi, tüm vergiler dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri, stopersolutions.com sitesindeki sipariş özeti sayfasında ve ALICI’ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. 3.2. Ödeme, ALICI'nın seçtiği yönteme göre (Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale / EFT) tahsil edilir. Sipariş, ödemenin SATICI tarafından başarıyla tahsil edilmesini müteakip kesinleşir ve üretim süreci başlar. 3.3. Kargo ücreti, sipariş bedeline dahil olmayıp, ödeme aşamasında ayrıca belirtilir ve ALICI tarafından karşılanır.

Madde 4: TESLİMAT 4.1. Hizmet sonucu ortaya çıkan ürün, SATICI tarafından taahhüt edilen üretim süresi sonunda, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. 4.2. Teslimat sırasında üründe kargodan kaynaklı bir hasar tespit edilmesi durumunda, ALICI'nın kargo görevlisine tutanak tutturması ve ürünü teslim almaması gerekmektedir. Aksi halde SATICI'nın sorumluluğu bulunmayacaktır. 4.3. SATICI, mücbir sebepler (doğal afetler, savaş hali, üretim tesislerindeki ciddi teknik arızalar vb.) nedeniyle sözleşme konusu hizmeti süresi içinde ifa edemezse, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.

Madde 5: CAYMA HAKKI ALICI tarafından stopersolutions.com sitesine yüklenen dijital dosyalara göre kişiye özel üretim yapıldığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır.

Madde 6: TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ 6.1. ALICI'nın Yükümlülükleri:

ALICI,stopersolutions.com sitesine yüklediği teknik çizim ve diğer tüm dijital dosyaların içeriğinden, özgünlüğünden ve hukuka uygunluğundan münhasıran sorumludur.
ALICI, yüklediği tasarımın üçüncü şahısların fikri ve sınai mülkiyet haklarını (telif, patent, marka, tasarım vb.) ihlal etmediğini, yasa dışı (silah parçası, kamu düzenine aykırı vb.) bir unsur içermediğini beyan ve taahhüt eder. Bu tür ihlallerden doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluk ALICI'ya aittir.
ALICI, sipariş formunda belirttiği bilgilerin (adres, telefon vb.) doğru olduğunu kabul eder. Bu bilgilerin yanlışlığından kaynaklanan teslimat gecikmeleri veya başarısızlıklarından SATICI sorumlu tutulamaz.

6.2. SATICI'nın Yükümlülükleri:

SATICI, sözleşme konusu hizmeti, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, eksiksiz ve kusursuz bir şekilde ifa etmekle yükümlüdür.
SATICI, ALICI tarafından yüklenen dijital dosyaları ve tasarımları, hizmetin ifası dışında üçüncü kişilerle paylaşmamayı ve gizliliğini korumayı taahhüt eder.
Üretimden kaynaklanan bariz bir kusur veya hata olması durumunda SATICI, "Garanti ve İade Koşulları" çerçevesinde gerekli düzeltmeyi yapmayı veya ürünü yeniden üretmeyi kabul eder.

Madde 7: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 8: YÜRÜRLÜK ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde, işbu sözleşmenin tüm koşullarını ve öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve kabul etmiş sayılır.